Aviso de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE PATRICIA AGUIRRE ASESOR HIPOTECARIO CERTIFICADO
I. La identidad y domicilio del responsable.
Estamos conscientes de la importancia de proteger correctamente los datos personales de los titulares de estos, es por ello, y en congruencia con lo establecido por el artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y por los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) que, “CARMEN PATRICIA AGUIRRE MONTAÑO con domicilio para oír y recibir notificaciones en Calle Cobre numero 211-a letra a de la Colonia Villas de Echeveste, de la Ciudad de León, Guanajuato, México; en su calidad de Responsable, pone a su disposición, el siguiente Aviso de Privacidad Integral, a fin de que tenga pleno conocimiento sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales, así como facilitarle el ejercicio de los derechos que la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) le otorga; y, al respecto le informamos lo siguiente:
II. Los datos personales tratados.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de identificación.
Respecto de los clientes “derechohabientes” y/o prospectos a ser clientes, se les requiere la siguiente información: Nombre completo, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, edad, nacionalidad, sexo, y algún número de teléfono de casa o celular, en el que se le pueda contactar. Ademas se le solicita de sus referencias los datos siguientes: nombre completo, domiclio completo, numero de telefono en el que se le pueda contactar.
Datos fiscales: Razón Social o nombre completo de persona física, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Domicilio Fiscal y constancia de situación fiscal.
Datos laborales.
Respecto a los “derechohabientes”, se les solicita información concerniente a su ocupación, nombre del lugar del trabajo, y números telefónicos del lugar donde laboran.
El Responsable le informa que, para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, se requiere recabar de usted datos personales sensibles estipulados en el artículo 3 Fracción VI de la LFPDPPP; por ello, el responsable le informa que es necesario recabar su consentimiento expreso y por escrito del titular tal y como lo establece el artículo 9 de la LFPDPPP.
III. Las finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
A efecto de realizar el llenado de la forma de inscripcion de credito
A efecto de llevar a cabo el calculo de su pre-calificacion y asi conocer el monto que INFONAVIT les dara como prestamo.
IV. Los medios y el procedimiento para ejercer los derechos ARCO.
Usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no esté siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá ponerse en contacto con el Funcionario Encargado de Cumplimiento en Materia de Protección de Datos Personales, quien dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Funcionario Encargado de Cumplimiento en Materia de Protección de Datos Personales son los siguientes:
• Nombre del Funcionario Encargado de Cumplimiento en Materia de Protección de Datos Personales: Carmen Patricia Aguirre Montaño.
• Dirección: Calle Cobre 211-A Colonia Villas de Echevesste, de la Ciudad de León, Guanajuato, México.
• Teléfono: 477 2596973
• Correo electrónico: patriciaaguirre030@gmail.com
• Horario de atención: lunes a viernes de las 08:00 horas a las 13:30 horas.
Asimismo, respecto del procedimiento y los requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
Para ejercer sus derechos ARCO, disponemos del siguiente procedimiento:
La solicitud correspondiente deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a nuestro Funcionario Encargado de Cumplimiento en Materia de Protección de Datos Personales, con domicilio ubicado en Cobre #211-A Colonia Villas de Echeveste, de la Ciudad de León, Guanajuato, México.
La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
a) Nombre, domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
b) Copia del documento que acredite su identidad (identificación oficial).
En caso de presentar su solicitud por medio de su representante legal, se deberá acreditar la identidad del titular, la identidad del representante legal, y la existencia de la representación legal (documento legal que acredite la misma).
c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno(s) de los derechos ARCO.
d) La manifestación expresa del derecho (acceso, rectificación, cancelación u oposición) que quiere ejercer sobre tratamiento de sus datos personales. En el caso de rectificación, el titular deberá indicar a qué datos personales se refiere, las modificaciones o correcciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición, es decir, que ampare la procedencia de lo solicitado. En el caso de cancelación, el titular deberá especificar cuáles son los datos personales sobre los cuáles ejerce su derecho, es decir, deberá especificar si desea la cancelación de la totalidad de los datos personales, o bien sólo parte de ellos.
e) Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
El Responsable le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquel reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, esta se hará efectiva dentro de los quinces días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el Responsable, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que hubiere recibido esta solicitud. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo.
Para el ejercicio de los derechos ARCO de datos personales de menores de edad o de personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad establecida por ley, se estará a las reglas de representación dispuestas en el Código Civil Federal.
Para más información o cualquier duda sobre el procedimiento, usted podrá comunicarse con el Funcionario Encargado de Cumplimiento en Materia de Protección de Datos Personales.
V. Los mecanismos y procedimientos para que, en su caso, el titular pueda revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y el Responsable.
Su derecho a la revocación del consentimiento lo podrá hacer válido a través del Funcionario Encargado de Cumplimiento en Materia de Protección de Datos Personales. El procedimiento para la revocación del consentimiento, será el siguiente:
Usted deberá presentar una solicitud dirigida al Funcionario Encargado de Cumplimiento en Materia de Protección de Datos Personales en cualquiera de los medios de contacto establecidos.
Dicha solicitud deberá contener:
a) Nombre, domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
b) Copia del documento que acredite su identidad (identificación oficial).
En caso de presentar su solicitud por medio de su representante legal, se deberá acreditar la identidad del titular, la identidad del representante legal, y la existencia de la representación legal (documento legal que acredite la misma).
(c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita la revocación de su consentimiento.
El Responsable le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquel reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, esta se hará efectiva dentro de los quinces días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el Responsable, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que hubiere recibido esta solicitud. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo.
Para más información o cualquier duda sobre el procedimiento, usted podrá comunicarse con el Funcionario Encargado de Cumplimiento en Materia de Protección de Datos Personales.
VI. Las opciones y medios que el responsable ofrezca a los titulares para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio:
Solicitar su inscripción en nuestros Listados de Exclusión, con el objeto de no recibir información de nuestros productos y servicios. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados en el apartado del Ejercicio de los derechos ARCO.
El Responsable otorgará a los titulares registrados la constancia de inscripción correspondiente.
VII. Medidas de Seguridad.
Ya que para nosotros es muy importante la protección de sus datos personales, así como de su privacidad, nosotros cumplimos con las medidas técnicas, administrativas y físicas para el cuidado de su información personal en contra de daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
IX. Los procedimientos y medios por los cuales el responsable comunicará a los titulares los cambios en el Aviso de Privacidad.
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, lo cual será informado por medio de correo electrónico y/o en nuestras oficinas por medio de boletín informativo. Asimismo, el Aviso de Privacidad será publicado en la pagina web y pagina de facebook de Patricia Aguirre.
X. Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
Usted acepta que comprende el presente Aviso de Privacidad, asimismo, consiente que sus datos personales sean tratados y transferidos de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.
Además, le hacemos saber que usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y el Responsable.
El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado V del presente Aviso de Privacidad.
XI. Información sobre el INAI.
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.
XIII. Dudas, quejas y aclaraciones.
En caso de que usted, tenga alguna duda, queja o comentario, le pedimos se comunique con el Encargado de Cumplimiento en los datos de contacto señalados en el presente aviso de privacidad, dónde con gusto lo atenderemos.
Última actualización: 20 de Septiembre de 2022.